Datos de usuario
a) Al visitar el sitio web
Al acceder a nuestro sitio web www.tews-elektronik.com, el navegador utilizado automáticamente envía información al servidor de nuestro sitio web. Esta información está almacenada temporalmente en lo que se conoce como un archivo de registro. La siguiente información es almacenada sin que usted haya hecho nada y hasta que sea eliminada automáticamente:
- Dirección IP del ordenador que accede al sitio,
- Fecha y hora de acceso,
- Nombre y URL del archivo accedido,
- Sitio web desde donde proviene el acceso (URL de referencia),
- Navegador utilizado y, cuando proceda, el sistema operativo de su ordenador y el nombre de su proveedor de acceso.
Procesamos los datos mencionados con los siguientes propósitos:
- Asegurar una conexión fluida con el sitio web,
- Asegurar un fácil manejo de nuestro sitio web,
- Evaluación del sistema de seguridad y estabilidad y
- otros propósitos administrativos.
La base legal para el procesamiento de datos es el artículo 6, párrafo 1, página 1, letra f, del GDPR (Registro General de Protección de Datos). Nuestro interés legítimo surge de los propósitos de recopilación de datos detallados arriba. Bajo ninguna circunstancia utilizamos los datos recopilados para sacar conclusiones de usted como persona.
También colocamos cookies y servicios de análisis cuando usted utiliza nuestro sitio web. Encontrará mayor información disponible sobre esto en las cláusulas 4 y 5 de esta declaración de privacidad.
b) Al registrarse a nuestro boletín
Cuando usted haya dado expresamente su consentimiento para esto, de conformidad con el Artículo 6, párrafo 1, página 1, letra a, del GDPR (Registro General de Protección de Datos), utilizaremos su dirección de correo electrónico para enviarle nuestro boletín periódicamente. En cualquier momento usted podrá cancelar la suscripción, por ejemplo, mediante un enlace que se encuentra al final de cada boletín. O bien, en cualquier momento usted puede enviar su deseo de cancelar la suscripción mediante un correo electrónico a percy@tewsworks.com.
c) Al utilizar nuestro formulario de contacto
Si usted tiene consultas de cualquier clase, puede ponerse en contacto con nosotros mediante un formulario provisto en nuestro sitio web. Para esto, usted debe introducir una dirección de correo electrónico válida, de modo que sepamos de quién viene la consulta a fin de poder responderla. El procesamiento de datos para tomar contacto con nosotros se basa en que usted dio su libre consentimiento (véase el Artículo 6, párrafo 1, página 1, letra a, del GDPR (Registro General de Protección de Datos)).
Los datos personales que recopilamos para utilizar el formulario de contacto serán borrados automáticamente luego de que su consulta haya sido procesada.
2. Transmisión de datos
Sus datos personales no son transmitidos a terceros para otros propósitos distintos de los detallados abajo.
Sólo transmitiremos sus datos personales a terceros si:
- usted ha dado expresamente su consentimiento para esto, de conformidad con el Artículo 6, párrafo 1, página 1, letra a, del GDPR (Registro General de Protección de Datos),
- la transmisión de estos datos es necesaria para la reclamación, el ejercicio de reclamaciones legales o la defensa contra las mismas, y no hay razón para asumir que usted tiene un interés predominante en que sus datos no sean transmitidos, lo cual es digno de protección,
- existe una obligación legal para transmitirlos, de conformidad con el Artículo 6, párrafo 1, página 1, letra c, del GDPR y
- esto es legalmente admisible y, de conformidad con el Artículo 6, párrafo 1, página 1, letra b, del GDPR, es necesario para el procesamiento de relaciones contractuales con usted.
3. Cookies
En nuestro sitio web utilizamos cookies. Estas son pequeños archivos que su navegador crea automáticamente y almacena en su dispositivo final cuando usted visita nuestro sitio web.
La cookie incluye información en relación con el dispositivo final utilizado específicamente. No obstante, esto no significa que, como consecuencia, directamente tomamos conocimiento de su identidad.
Por un lado, las cookies se utilizan para hacer más agradable su uso de nuestra presencia online. Colocamos lo que se conoce como cookies de sesión para identificar que usted ya ha visitado distintas páginas de nuestro sitio web. Estas se borran luego de que usted abandona nuestro sitio web.
También utilizamos cookies temporarias para optimizar la facilidad de manejo de nuestro sitio web. Estas están almacenadas en su dispositivo final por un determinado período de tiempo. Si usted vuelve a visitar nuestro sitio web para hacer uso de nuestros servicios, automáticamente el sitio reconocerá que usted ya ha estado antes y lo que usted ha introducido y las configuraciones que usted ha ajustado, de modo que no tenga que hacerlo nuevamente.
Por otro lado, utilizamos cookies para crear registros estadísticos del uso de nuestro sitio web y evaluarlos con el fin de optimizar nuestra presencia online (véase la clásula 5). Estas cookies nos permiten identificar automáticamente que usted ya visitó nuestro sitio web si usted regresa. Estas cookies se borran automáticamente luego de un período de tiempo definido.
Los datos procesados por las cookies son necesarios para los fines mencionados, con el propósito de proteger nuestros intereses legítimos y los de terceros, de conformidad con el Artículo 6, párrafo 1, página 1, letra f del GDPR (Registro General de Protección de Datos).
La mayoría de los navegadores aceptan las cookies automáticamente. Sin embargo, usted puede configurar su navegador de modo que no se almacenen cookies en su ordenador o de modo que aparezca un mensaje antes de que se coloque una nueva cookie en su ordenador. No obstante, desactivar las cookies totalmente puede significar para usted ya no pueda utilizar todas las funciones de nuestro sitio web.
4. Herramientas de análisis
a) Herramientas de seguimiento
Las medidas de seguimiento detalladas abajo y que nosotros utilizamos se realizan en base al Artículo 6, párrafo 1, página 1, letra f, del GDPR (Registro General de Protección de Datos). Mediante las medidas de seguimiento utilizadas, queremos asegurar un diseño basado en las necesidades y la continua optimización de nuestro sitio web. Por otro lado, utilizamos las medidas de seguimiento para crear registros estadísticos del uso de nuestro sitio web y evaluarlos a fin de optimizar nuestra presencia online. Estos intereses deben considerarse como legítimos en el sentido del reglamento mencionado arriba.
Los respectivos propósitos del procesamiento de datos y categorías de datos se tomarán de las herramientas de seguimiento relevantes.
b) Google Analytics
Para los fines del diseño basado en las necesidades y la continua optimización de nuestras páginas web, utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web provisto por Google Inc.
(https://www.google.de/intl/de/about/) (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EEUU; en adelante mencionado como “Google”). En este contexto, se crean los perfiles de uso seudoanonimizados y se utilizan las cookies (véase la cláusula 4). La información generada por la cookie sobre el uso que usted hace de este sitio web, tal como
- tipo/versión del navegador,
- sistema operativo utilizado,
- URL de referencia (el sitio web visitado previamente),
- nombre de host del ordenador que accede (dirección IP)
- hora de la solicitud del servidor,
es transferida a un servidor de Google en los Estados Unidos y almacenada allí. La información es utilizada para evaluar el uso del sitio web, para preparar informes sobre las actividades del mismo y para proveer otros servicios vinculados al uso del sitio web y de internet, a fin de llevar a cabo estudios de mercado y el diseño de estos sitios web basado en las necesidades. Esta información también puede ser transferida a terceros si es requerido por ley o en el caso de que terceros procesen estos datos en nombre de Google. Su dirección IP no será vinculada a otros datos de Google bajo ninguna circunstancia. Las direcciones IP son anonimizadas, de modo que no pueden ser asignadas (enmascaramiento IP).
Usted puede rechazar la instalación de las cookies cambiando las configuraciones en el software del navegador; pero deseamos destacar que, entonces, usted no podrá utilizar el alcance pleno de todas las funciones de este sitio web.
Usted también puede impedir el registro de la información generada por la cookie y relacionada con el uso del sitio web (incluyendo su dirección IP) por parte de Google y el procesamiento de estos datos por parte de Google descargando e instalando un complemento del explorador (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de).
De manera alternativa al complemento del explorador, particularmente en el caso de navegadores en dispositivos finales móviles, usted también puede impedir que los datos sean registrados por Google Analytics haciendo clic en este enlace. Esto configura una cookie de rechazo, la cual impedirá la futura captura de sus datos cuando usted visite este sitio web. La cookie de rechazo solo es válida en este navegador y solo para nuestro sitio web y está colocada en su dispositivo. Si usted borra las cookies en este navegador, deberá colocar nuevamente la cookie de rechazo.
En Google Analytics Help podrá encontrar mayor información sobre la protección de datos en relación con Google Analytics.
(https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de).
c) Seguimiento de conversiones de Google AdWords
Además utilizamos el seguimiento de conversiones de Google AdWords para crear registros estadísticos de nuestro sitio web y evaluarlos para optimizar nuestro sitio. Para este fin, si usted accede a nuestro sitio web mediante un anuncio de Google, Google AdWords coloca una cookie en su ordenador.
Estas cookies solo son válidas por 30 días y no se utilizan para identificación personal. Si el usuario visita ciertas páginas del sitio web del cliente de AdWords y la cookie aún no ha expirado, Google y el cliente sabrán que el usuario hizo clic en el anuncio y fue remitido a esta página.
Cada cliente de AdWords tiene una cookie diferente. Por lo tanto, las cookies no pueden ser rastreadas por medio de los sitios web de los clientes de AdWords. La información obtenida a partir de las cookies de conversión es utilizada para proveer estadísticas de conversión para los clientes de AdWords que han habilitado el seguimiento de conversiones. El cliente de AdWords se informa sobre el número total de usuarios que han hecho clic en su anuncio y sobre quién fue remitido a otro sitio web con una etiqueta de seguimiento de conversiones. No obstante, ellos no obtienen información alguna que les permitiría identificar usuarios personalmente.
Si usted no quiere formar parte del proceso de seguimiento, puede rechazar la colocación de las cookies necesarias para esto, modificando las configuraciones del navegador y desactivando la instalación automática de las cookies en general. También puede desactivar las cookies para el seguimiento de conversiones, configurando su navegador de modo que las cookies del dominio ”www.googleadservices.com” se bloqueen. Podrá encontrar las instrucciones de Google sobre la protección de datos respecto del seguimiento de conversiones aquí (https://services.google.com/sitestats/de.html).
5. Plugins para redes sociales
En nuestro sitio web utilizamos plugins sociales para las redes sociales Facebook y Twitter sobre la base del artículo 6, párrafo 1, página 1, letra F, del GDPR (Registro General de Protección de Datos) con el fin de mejorar el perfil de nuestra empresa. Los propósitos comerciales que se encuentran detrás de esto pueden considerarse un interés legítimo en el sentido del GDPR. La responsabilidad del funcionamiento, en consonancia con la protección de datos, reside en el proveedor correspondiente. Incluimos estos plugins a través de lo que se conoce como el método de los dos clics, a fin de proteger a los visitantes de nuestro sitio web lo mejor posible.
a) Facebook
Nuestro sitio web utiliza plugins para redes sociales de Facebook para hacer que el uso del sitio web sea más personal. Para ello utilizamos el botón “ME GUSTA” o “COMPARTIR”. Esta es una oferta puesta a disposición por Facebook.
Si usted accede a una página de nuestro sitio web que contiene un plugin de este tipo, su navegador establecerá una conexión directa a los servidores de Facebook. El contenido del plugin será enviado por Facebook directamente a su navegador e integrado por su navegador al sitio web.
La inclusión del plugin mediante Facebook recibe la información de que su navegador ha accedido a la página relevante de nuestro sitio web, incluso si usted no tiene una cuenta de Facebook o si no ha iniciado sesión. Esta información (incluyendo su dirección IP) es enviada por su navegador directamente a un servidor de Facebook en los Estados Unidos y almacenada allí.
Si usted ha iniciado sesión en Facebook, Facebook podrá asignar la visita de nuestro sitio web directamente a su cuenta de Facebook. Si usted interactúa con los plugins, por ejemplo, hace clic en los botones “ME GUSTA” o “COMPARTIR”, la información relevante también será enviada directamente a un servidor de Facebook y almacenada allí. La información también está publicada en Facebook y es mostrada a sus amigos de Facebook.
Facebook puede utilizar esta información para los fines de publicidad, estudio de mercado y estructuración de las páginas de Facebook basada en las necesidades. Para esto, Facebook crea perfiles de uso, interés y relación, por ejemplo, para evaluar su utilización de nuestro sitio web en relación con las publicidades que le muestra Facebook, para informar a otros usuarios de Facebook acerca de su actividad en nuestro sitio web y para proveer otros servicios asociados con el uso de Facebook.
Si usted no quiere que Facebook asigne los datos recopilados por medio de nuestra presencia web a su cuenta de Facebook, deberá cerrar la sesión de Facebook antes de visitar nuestro sitio web.
La finalidad y el alcance de la recopilación de datos y la mayor difusión y uso de los datos por parte de Facebook y sus derechos a este respecto y configuraciones para proteger su privacidad se encuentran disponibles en la política de privacidad de Facebook.
(https://www.facebook.com/about/privacy/).
b) Twitter
Los plugins para el servicio de mensajes breves provistos por Twitter Inc. (Twitter) están integrados en nuestro sitio web. Usted puede reconocer los plugins de Twitter (botón tweet) por el logo de Twitter en nuestro sitio web. Podrá encontrar un resumen de los botones tweet aquí
(https://about.twitter.com/resources/buttons).
Si usted accede a una página de nuestro sitio web que contiene un plugin de este tipo, se establecerá una conexión directa entre su navegador y el servidor de Twitter. Entonces, Twitter recibirá la información de que usted con su dirección IP ha visitado nuestro sitio. Si usted hace clic en el botón “tweet” de Twitter habiendo iniciado sesión en su cuenta de Twitter, podrá vincular el contenido de nuestras páginas a su perfil de Twitter. Entonces, Twitter podrá atribuir su visita de nuestro sitio a su cuenta de usuario. Deseamos señalar que nosotros, como el proveedor del sitio web, no recibimos información alguna sobre el contenido de los datos transferidos o de su uso por parte de Twitter.
Si usted no quiere que Twitter pueda atribuir su visita a nuestro sitio web, por favor cierre la sesión de su cuenta de Twitter.
Podrá encontrar mayor información acerca de esto en la política de privacidad de Twitter (https://twitter.com/privacy).
6. Sus derechos como usuario
Usted tiene derecho:
a.) de conformidad con el Artículo 15 del GDPR (Registro General de Protección de Datos), a obtener información sobre los datos personales que procesamos sobre usted. En especial, usted puede obtener información sobre los propósitos del procesamiento, la categoría de los datos personales, las categorías de los destinatarios a los cuales sus datos han sido divulgados, la duración planeada del almacenamiento, la existencia de un derecho a corrección, supresión, restricción del procesamiento o retiro del consentimiento, la existencia de un derecho de apelación, el origen de sus datos si no los recopilamos nosotros y la existencia de procesos automatizados de decisión, incluyendo la elaboración de perfiles y, cuando proceda, información valiosa sobre los detalles individuales;
b.) de conformidad con el Artículo 16 del GDPR, usted puede solicitar la rectificación de datos inexactos o la compleción de los datos personales que hemos almacenado sobre usted;
c.) de conformidad con el Artículo 17 del GDPR, usted puede solicitar la supresión de los datos personales que estamos almacenando sobre usted en los casos en los que el procesamiento no sea necesario para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información, para el cumplimiento de una obligación legal, por razones de interés público o para establecer, ejercer o defender contra reclamaciones legales;
d.) de conformidad con el Artículo 18 del GDPR, usted puede solicitar la restricción del procesamiento de datos personales sobre usted, en los casos en que la exactitud de los datos sea cuestionada por usted, el procesamiento sea ilegal, pero usted oponga la supresión y nosotros ya no necesitemos más los datos, pero usted los solicita para establecer, ejercer o defender contra reclamaciones legales o usted ha objetado el procesamiento, de conformidad con el Artículo 21 del GDPR;
e.) de conformidad con el Artículo 20 del GDPR, usted puede solicitar que los datos personales que nos proporcionó sean proporcionados en un formato estructurado, de uso habitual y legible por máquina o que los datos sean transmitidos a otro controlador;
f.) de conformidad con el Artículo 7, párrafo 3, del GDPR, en cualquier momento usted puede retirar el consentimiento otorgado a nosotros. Esto significa que no se nos permitirá continuar en el futuro con el procesamiento de datos basado en este consentimiento y
g.) de conformidad con el Artículo 77 del GDPR, usted puede interponer un recurso con una autoridad supervisora. En general, usted puede usar la autoridad supervisora en su lugar habitual de residencia o lugar de trabajo o nuestras sedes empresariales para este fin.
7. Derecho de oposición
Cuando sus datos personales sean procesados sobre la base de intereses legítimos, de conformidad con el Artículo 6, párrafo 1, página 1, letra f, del GDPR (Registro General de Protección de Datos), usted tendrá el derecho, de conformidad con el Artículo 21 del GDPR, a oponerse al procesamiento de sus datos personales cuando haya razones procedentes de su situación específica o la objeción se refiera al marketing directo. En el último caso, usted tiene un derecho general a oponerse, que se aplica sin indicar una situación específica.
Si usted desea ejercer su derecho de retiro o su derecho de oposición, es suficiente con un correo electrónico percy@tewsworks.com
8. Seguridad de datos
Durante su visita a nuestro sitio web, utilizamos el difundido método SSL (Secure Socket Layer) en combinación con el nivel máximo de encriptación soportado por su navegador en cada caso. Generalmente esto es encriptación de 256 bits. Si su navegador no soporta encriptación de 256 bits, en lugar de ello utilizaremos tecnología v3 de 128 bits. Usted podrá determinar si una página de nuestro sitio web será transmitida mediante un enlace encriptado desde la imagen cerrada de un símbolo de llave o candado, en la barra de estado inferior de su navegador.
También utilizamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra la manipulación accidental o intencional, pérdida parcial o total, destrucción y acceso no autorizado por parte de terceros. Nuestras medidas de seguridad son perfeccionadas de manera continua en función de los progresos tecnológicos.
9. Validez de esta declaración de privacidad
Esta declaración de privacidad es actualmente válida en mayo de 2018.
En el sitio web usted puede acceder e imprimir la declaración de privacidad actualmente válida.